pode "existir" mts passos para arranjar o bug:

1º Podes ir a Google e pesquisar o problema, de certeza que deves encontrar forums do jogo ou algo do genero sobre isso, caso isso seja um problema q mts possam ter.

2º caso 1º n funcione podes procurar por patchs para o jogo, e tenho certeza que ja sairam patchs do jogo e provavelmente mesmo que n sejam para arranjar esse bug, podem mt bem arranja lo. um site bonito para veres patchs para todo o tipo de jogos é por exemplo www.megagames.com

3º Reinstalar o jogo. Caso o jogo n tenho a opçao de nao apagar os save games quando estiveres a reinstalar o jogo, podes muito bem ir a pasta dele e procurar por uma pasta do estilo "Save Games" ou algo do genero, copias para outro lado e dps da reinstalaçao voltas a meter la o save game.